кондиционерные страдания - дубль 2

Дорогой дневник!
Ты ведь не знаешь,  как нам свезло прошлым жарким июлем со сплит-системой, купленной в "Техносиле", потому что тебя тогда еще у меня не было, а траблы были всегда.

Но теперь, дорогой дневник, накануне  светлого сегодняя и после кошмарного вчера я тебе вкратце расскажу:
прошлым июлем мы купили сплит в магазине, привезли домой, вызвали установщиков, те всё смонтировали задорого, а сплит не работает. Мы его демонтировали за вполовину дорого, привезли в магазин, ожидая извинений и замены неисправного на наоборт.

Но нам не сказали "извините", сказали - везите на экспертизу, мы только на основании заключения эксперта меняем товар, а извиняцо нас ваще в школе продавцов не учили, ибо нефиг. 
на экспертизе - задорого - нам написали, что поломана БОЛЬШАЯ какая-то трубка, ремонту не подлежит.
Привезли в магазин бумажку и подставили руки, чтобы на них положили наконец исправный кондюк, ибо жара и достало всё.
В руки нам положили письмо юрисконсульта магазина "Техносила". В письме говорилось, что он берется доказать в суде, что кондишн мог быть поврежден нами самими при транспортировке, или при монтаже, или еще как.
Ну вобщем мы решили выставить кондишн на помойку и насильно забыть о. Ибо нервы.
Так и сделали.

И вот щас в апреле, когда расцветает земля, "Райфайзенбанк" присылает нам кредитную карточку с приятной суммой и мы решаем купить сплит в фирме, отвечающей за весь цикл: продажа, доставка, монтаж и сервисное обслуживание.

Еду туда, оплачиваю оборудование и 60% монтажа. Рассказываю менеджеру о том, что вобщем-то наша стена 1,5 м толщиной уже пробита в ходе предыдущей кампании по нервоприжиганию. и хочу скидку. Ибо это минус 3,5 часа работы. а установка мультсплита стоит - не читайте дальше, если у вас нервы слабые! - 12 тысяч рублей.
И я жду скидку. Ну дура потому что. Мне обещают сообщит о размере скидки по телефону, как только мастер осмотрит объект.
Ну лана. Мастер приехал вчера. Явно под кайфом. С ним пацанчик лет 18-19 - альпинист типа. Ну и что, что у нас фальш-первый этаж и с лестницы достать высоты можно. Положено. Уплочено.
Кайфующий и молодой выгрузили коробки в прихожке и сказали - "У нас обед". и ушли. "минут на сорок" - сказамши. "А скидку вам решено дать 500 рублей" ....!!!...!!!

Прошло три часа. я начала тихо рыдать, предчувствуя дерьмо.
звоню на фирму. "Сейчас мы их вызвоним и направим на работу" - ответил менеджер.
Через полчаса пришел "кайфовый".  Глаза разносторонне направлены, речь заторможена. Облачился в комбинезон. Мне дурно делается при мысли, что вот сейчас он загубит дорогущую систему и я опять никому ничего не смогу доказать.
Звонит мой wealthy зять. Я рыдаю в трубку, сообщая о том, что монтажник - явно под кайфом, нарк. Ну зять советует всех выгнать, оборудование услать взад, фиг с деньгами, я тебе помогу, куплю, установлю, не проблема -  ну блажит, ясное дело.
Следом звонит друг, слышит рыдания, подозрения мастера во вмазанности и тоже стремится помочь всем чем только.

Рядом со мной делает круги мастер и возмущенно-протяжно нудит: "прекратиииите меня аааааскрблять по телефоону незнакооомым людяям, я профессионааал".

я понимаю, что надо звонит в фирму и просить других мастеров.
так и делаю.
грамотно привлекаю к себе внимание фразой "Здравствуйте, это Ваш клиент ...  капризная стерва , я хотела бы разорвать договор и получить назад деньги".
и там переполох! и все хотят уладить! Ура!
И мне обещают прислать других мастеров! и ИЗВИНЯЮТСЯ ЗА СОТРУДНИКОВ!
ну и вот, дорогой дневник, сейчас настало завтра и пришли другие мастера! 
классные! вменяемые! вежливые! доброжелательные! 
и я иду готовить борщик, ибо они мне нравятся, а работать им часа четыре.
потом вернусь и расскажу тебе, как я провела ночь накануне.

монтаж кондишна идет полным ходом

борщик взварен уже, настаивается. дырки проделаны, кабели просунуты, внутренние блоки повешены за шею. 
усё идёт по плану.
осталось вылезти на крышу, спустить оттуда на веревках 80 кго наружного блока и установить его на полочке.
короче: не начать, но кончить. упс. простите за невольные аллюзии если у кого вдруг. 

ну и вот. монтажники - очень хорошие.
одного 5 месяцев назад оставила жена - главбух крупного холдинга. Ушла с мотивировкой "бытовуха заела". Ребенка забрала с собой. Он пробовал с деушками встречацо - ну а что ему 32 всего - сильный, добродушный, неглупый, работящий.
И говорит: "современной девушки все ждут принцев. а простые парни как-то мимо. и готовить никто не умеет. просто даже и не хотят уметь. так...йогурт купят, фрукты, полуфабрикаты - тем и питаются, и собираются питаться всю жизнь что ли?"

еще острее ощутила себя не современной недевушкой)) ах, ну да, я ж бабушко ужо, уффф...)))

лана, вернусь попозже с новостями о кондишне.
надеюсь все обойдеццо, и кредит мы взяли не зря.

а и вот

Итак! Вот аватор, который больше всего Вам подходит! Можете пользоваться))))

Грустный, печальный, немного мрачноватый аватор... но вам-то нравицца?!

Пройти тест

так и знала, что хорошо не кончится

Монтажники повесили все внутренние блоки сплит-системы, подвели электрику, пропылесосили за собой, помыли ручки и попросили уже по тарелочке борща.
я налила, поставила, положила, всё такое.
и тут один роняет фразочку: "а внешний блок мы установим в удобное для Вас время, давайте договоримся когда"

у меня начались дыхательные схватки.

то есть они заверяли, что ВЕСЬ монтаж займет 3-4 часа. Прошло пять. и Внешний блок они установят КОГДА?!

- зачем же вы говорили что все работы займут 3-4 часа? - растеряно пролепетала я, уже капая слезами на пол.
- ну щас семь, пока мы найдем ключи от крыши уже стемнеет, а в темноте опасно, мы завтра точно... - заговорил
- нет, завтра я ТОЧНО НЕ смогу - перебил другой, - завтра выходной. А что Вы так расстроены? на улице не жарко, Вы же им все равно сейчас пользоваться на станете...

я ушла в спальню и просто плакала молча. объяснять что-то не было сил. я и сама не понимала словами из-за чего я реву-остановится -не могу. и сейчас трудно объяснить...
из-за предыстории вопроса, который всё тянется? из-за постоянного облома ожиданий? из-за того, что с трудом переношу присутствие в доме чужих людей? из-за отсутствия  невидимого буфера между мной и жизнью? из-за чего????
и сейчас  пишу реву
дура потому что

почему они не занялись монтажом наружного блока по светлому? 
кстати сказать, теменеет щас в Питере только к одиннадцати вечера.

один пообещал завтра прийти, найти ход на крышу, привезти с собой альпиниста, я только кивала головой, отвечать не могла, плакала, как в тихой истерике
просто сил никаких нет
я не понимаю эту жизнь в этой стране... не понимаю. наверное чтобы не возненавидеть окончательно, убиваю всякое понимание в зародыше